Versand & Lieferung

Versand

Versendet wird die Ware nach Verfügbarkeit innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Sollte eine Ware aufgrund überschneidender Bestellungen nicht mehr lagernd sein, wirst du von uns telefonisch oder per Mail informiert. Bitte achte daher auf die Spam Einstellungen in deinem Mailprogramm.

Ab Warenausgang beträgt die Regellaufzeit für Bestellungen 1-2 Werktage innerhalb Österreichs.

Bitte beachte, dass es zu Weihnachten etwas länger dauern kann!

Außerdem wollen wir sichergehen, dass die Bestellung vor Weihnachten ankommt, daher ist der 3. Werktag vor dem 24. Dezember die Deadline. Für Bestellungen die ab diesem Tag eingehen, können wir eine Zustellung vor Weihnachten nicht mehr garantieren.

Versandkosten


Versandbestätigung
Bei Übergabe an den externen Versanddienstleister DPD am Ende des Tages, erfolgt die automatische Versandbestätigung mit Tracking Link per Mail. Bitte auch hier die Spameinstellungen beachten.

Zustellung
Die Zustellung der Ware erfolgt im Laufe des Werktages zwischen 8 und 17 Uhr.

Solltest du nicht angetroffen werden, darf DPD die Sendung in einem Paketshop abgeben.

Zur Zustellung muss ein Ausweis, sowie Abwesenheitsbeleg mitgebracht werden.

Versandversicherung

Alle Waren werden aus versicherungstechnischen Gründen nur in zugelassenen Versandkartons geliefert.

Deine Ware ist versichert. Bitte melde dich umgehend nach Feststellung eines Schadens an einem Produkt, da wir die Sendung innerhalb von 6 Kalendertagen beim Versanddienstleister reklamieren müssen. Andernfalls können wir nicht für Schadenersatz garantieren.

Abholbestellung

Die Bestellung kann nach Wunsch auch in Brauhaus Bevog abgeholt werden. Sobald die Sendung vor Ort ist, wirst du von einem unserer Mitarbeiter informiert.

Hier nochmal unsere Adressen zur Abholung:
Brauhaus Bevog Store
Gewerbepark B9
8490 Bad Radkersburg
Montag - Freitag: 12:00 bis 18:00
Samstag: 10:00 bis 18:00

4. Wie bestellen?

Registrieren (Konto eröffnen)

Den besten Komfort können wir dir bieten, wenn du auf Bevog.at ein eigenes Konto eröffnest. Du kannst das gleich zu Beginn unter dem Menüpunkt "Registrieren" erledigen.

Anmelden

Sobald du ein Kundenkonto bei uns eröffnet hast, kannst du dich jederzeit mit deinen Benutzerdaten bei uns einloggen. Dafür verwende ebenfalls den Link "Anmelden".

Passwort vergessen

Wenn du schon Kunde von Bevog.at bist und nur dein Passwort vergessen hast, kannst du dir einen neuen Passwortlink zusenden lassen. Das kannst du unter "Anmelden" > "Passwort vergessen" machen.

Persönliche Daten ändern

Sobald du dich auf Bevog.at eingeloggt hast, kannst du unter "Mein Konto", deine persönlichen Daten einsehen und aktualisieren. Deine persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und sofern nicht für die Abwicklung deiner Bestellungen notwendig, nicht an Dritte weitergegeben. Bitte beachte dazu auch unsere Datenschutzerklärung.

Bestellungen

Um dir das Bestellen unserer Artikel zu erleichtern, haben wir überall klar erkennbare "Jetzt kaufen" Buttons positioniert. Bei Betätigung eines solchen Buttons startest du den Kaufprozess. Dabei hast du in jedem Schritt die Möglichkeit vom Verkauf zurückzutreten.

Bestellvorgang
Der erste Schritt einer Bestellung ist, dass du über den Button "Jetzt kaufen" einen Artikel in den Warenkorb legst. Du kannst über den Button "Weiter einkaufen" danach noch weitere Artikel wählen oder gleich über den Button "Weiter zur Kasse" fortsetzen.

Im Warenkorb kannst alle ausgewählten Artikel und deren Anzahl jederzeit verändern. Jede Änderung musst du über den Link "aktualisieren" speichern.

Sobald du alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt hast, musst du "Weiter zur Kasse" klicken. Du kommst zu einer Seite, auf der du alle notwendigen Angaben zur Bestellung machen kannst.

Dabei hast du drei Möglichkeiten:

Bestellung als bereits registrierter Kunde (dafür musst du eingeloggt sein oder kannst dich auf dieser Seite einloggen) Bestellung als Neukunde (dafür wirst du zum Registrierungsformular weitergeleitet und kannst dann die Bestellung tätigen) Bestellung ohne Registrierung (dafür gibst du deine Daten nur einmalig an und eröffnest kein Kundenkonto)
Selbst du den Bestellvorgang verlassen hast, kannst du jederzeit über den Link "Warenkorb" zu diesem zurückkehren.
Nach Angabe aller notwendigen Informationen auf der "Kasse"-Seite lädt eine Bestellbestätigung. Du erhaltest zusätzlich eine E-Mail-Bestätigung für deinen Kauf.

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